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Voici un petit lexique vous permettant de mieux comprendre le language utililsé dans nos métiers que sont : la communication, le marketing, la qualité et l'image.


Headsheet :
Petite affiche ou brochure constituant un document promotionnel pour l'agence et sur laquelle sont rassemblées plusieurs photos (le plus souvent gros plans visages) de l'ensemble ou d'une sélection des mannequins que l'agence représente. Document adressé régulièrement aux clients afin de les tenir au courant.

Help desk :
Service d'assistance auprès des clients, chargé de la prise en charge rapide de toute question posée et de sa résolution dans un délai raisonnable.

Hits :
Nombre d'appel des différents fichiers qui constituent une page web.

Hot spot :
Lieu public à forte affluence et à la surface limitée (café, aéroport, centre commercial...) équipé d'une borne wi-fi qui permet aux utilisateurs de terminaux mobiles (PC portables, PDA...) de se connecter à l'Internet par ce système de connexion sans fil

HTML :
L'HTML (langage de balisage hypertexte) est un langage de description standard de documents utilisé sur le Web.

Hypervideo :
Association de séquences vidéos avec des liens hypertextes. Dans un flux vidéo, un flux télévisé par exemple, il est possible de cliquer sur des objets et, ainsi, d'obtenir des informations complémentaires.